Bukiet od ręki czy zamówienie na konkretny dzień?
Przy zakupie bukietu tego samego dnia najlepiej najpierw zadzwonić i podać okazję, budżet oraz godzinę odbioru. Kwiaciarnia może mieć gotowe kompozycje, ale przygotowanie bukietu z wybranych kwiatów zajmuje czas. Dostępność poszczególnych gatunków zmienia się wraz z sezonem i bieżącymi dostawami, dlatego zdjęcie znalezione w internecie lepiej potraktować jako wskazówkę dotyczącą kolorów i stylu, a nie obietnicę identycznego efektu. Jeśli bukiet ma zostać wręczony na uroczystości, można od razu zapytać o opakowanie ułatwiające przewiezienie kwiatów i o to, jak długo mogą pozostać bez wody.
Przy większych zamówieniach – dekoracji sali, bukiecie ślubnym czy kwiatach dla kilku osób – ustalenia dobrze zacząć wcześniej. Pomaga podanie daty, miejsca, liczby kompozycji i przybliżonej kwoty. Florysta może wtedy powiedzieć, jakie kwiaty da się zamówić na dany termin oraz czy zajmuje się transportem, ustawieniem dekoracji i późniejszym odbiorem naczyń. Wycena powinna rozdzielać koszt kwiatów od dodatkowych usług, zwłaszcza gdy zamówienie obejmuje dekoracje przygotowywane poza kwiaciarnią.
Co ustalić przy dostawie kwiatów?
Jeżeli kwiaty mają trafić do odbiorcy w Białogardzie lub pobliskiej miejscowości, przed opłaceniem zamówienia należy potwierdzić, czy kwiaciarnia obsługuje wskazany adres. Samo przyjęcie zamówienia telefonicznego nie oznacza jeszcze, że dostawa jest dostępna o dowolnej godzinie. Znaczenie ma też to, czy odbiorca będzie na miejscu. Przy dostawie do miejsca pracy przydają się nazwa firmy, godziny jej otwarcia i numer telefonu do osoby, która może przyjąć bukiet.
- Podaj pełny adres, numer telefonu odbiorcy i dogodny przedział godzinowy.
- Zapytaj o koszt dostawy oraz najpóźniejszą godzinę złożenia zamówienia.
- Ustal treść bileciku i sposób postępowania, gdy nikogo nie będzie pod adresem.
- Potwierdź ostateczną kwotę przed dokonaniem płatności.
Kwiaty na uroczystość i ostatnie pożegnanie
W przypadku wieńców i wiązanek pogrzebowych potrzebne są dokładna data, godzina i miejsce ceremonii. Warto ustalić, czy kompozycja zostanie dostarczona do kaplicy, kościoła lub na cmentarz, czy trzeba ją odebrać osobiście. Przy zamówieniu należy podać treść szarfy w ostatecznej wersji i poprosić o jej potwierdzenie przed wykonaniem. Z kolei przy kwiatach na ślub, komunię lub inną uroczystość dobrze omówić trwałość wybranych gatunków: kompozycje ustawione na zewnątrz albo przewożone przez kilka godzin mają inne wymagania niż bukiet wręczany zaraz po odbiorze. Gdy liczy się określony odcień kwiatów, można poprosić o wskazanie zamienników na wypadek braku wybranej odmiany.